Ad Acerra "Servizi di prevenzione e contrasto ai reati di usura ed estorsione"

Apertura dello sportello "Primo ascolto per vittime di reati di usura, racket e sovraindebitamento . Lo sportello è stato presentato alla cittadinanza il 20 febbraio presso la sala dei Conti del Castello Baronale di Acerra. All'evento hanno partecipato rappresentanti della politica, forze dell'ordine e della associazioni di volontariato e di categoria. Una diffusione stampa capillare, inviti ad personam e manifesti pubblici hanno fatto accorrere all'evento circa 120 persone e numerosi giornali e telegiornali locali (vedi rassegna stampa allegata) hanno scritto e parlato dell'evento. Nello specifico questa azione ha come obiettivo quello di fornire alla cittadinanza uno sportello accessibile sia telefonicamente che fisicamente con una tutela di riservatezza e privacy assoluta vista la sensibilità dei temi trattati. Lo sportello è attualmente aperto al pubblico nei giorni di Lunedì mattina dalle 09:00 alle 13:00 e giovedì pomeriggio dalle 14:00 alle 19:00. Inoltre è dedicato un numero di rete fissa 0810083949 al quale risponde un operatore formato per dare le prime informazioni in merito alle diverse possibilità di aiuto offerte dalla rete agenzie territoriali e, li dove è possibile, si attiva un percorso complesso di tutela alla denuncia e sostegno al post-denuncia. Inoltre, lo sportello offre colloqui di sostegno e informazione anche famigliari e conoscenti di vittime di racket e usura, persone sovra indebitate da finanziarie, banche o cartelle esattoriali e tutti coloro che sono coinvolti direttamente o indirettamente da tali disagi .